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Come reinstallare Windows 11 senza perdere i file

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Quando Windows è pieno di errori e blocchi, reinstallarlo può risolvere tutto, e puoi farlo mantenendo documenti, foto e programmi. Serve tempo (da una a due ore circa) e un po' di prudenza, ma niente di complicato.

Cosa ti serve

  • Un PC con Windows 11 collegato alla corrente
  • Una connessione internet
  • Un disco esterno o un servizio online per il backup dei file
  • Spazio libero sul disco (diversi gigabyte)
  • Le password di Windows e dei programmi che userai ancora

Come fare, passo per passo

  1. Fai il backup di tutto

    Anche se la procedura mantiene i file, può sempre andare storto qualcosa. Copia documenti, foto e tutto ciò che è importante su un disco esterno o su OneDrive prima di cominciare. Non saltare questo passo.

  2. Prepara il computer

    Collega il caricabatterie, chiudi tutti i programmi e libera un po' di spazio, se il disco è quasi pieno. Controlla anche di conoscere la password del tuo account, e annota le licenze dei programmi a pagamento.

  3. Apri la pagina Ripristino

    Vai in “Impostazioni”, “Sistema” e scorri fino a “Ripristino”. Nelle versioni recenti di Windows 11 c'è un'opzione di reinstallazione che tiene file, app e impostazioni, di solito sotto “Risolvi i problemi usando Windows Update”.

  4. Avvia la reinstallazione

    Clicca su “Reinstalla ora” (se la vedi) e segui le indicazioni. Windows scarica i file necessari da internet e reinstalla il sistema mantenendo ciò che hai. Se questa opzione non c'è, passa al metodo alternativo qui sotto.

  5. Metodo alternativo: il file ISO

    Dal sito ufficiale Microsoft scarica gratuitamente l'immagine ISO di Windows 11. Fai doppio clic sul file per aprirla, poi avvia “setup.exe”. Quando il programma lo chiede, assicurati che sia selezionato “Mantieni file e app personali”.

  6. Attenzione a “Reimposta il PC”

    In “Ripristino” c'è anche “Reimposta il PC”. Se scegli “Mantieni i miei file”, i documenti restano ma i programmi vengono eliminati e dovrai reinstallarli. Se scegli “Rimuovi tutto” si cancella ogni cosa.

  7. Pazienza durante l'installazione

    Il computer si riavvia più volte e per lunghi momenti sembra fermo. Non spegnerlo e non staccare la corrente. Può servire da mezz'ora a un paio d'ore.

  8. Rientra e controlla

    Al termine accedi con la tua password. Controlla che documenti, foto e programmi principali ci siano. Apri “Windows Update” per installare gli ultimi aggiornamenti.

  9. Rimetti a posto le cose

    Verifica che stampante, Wi-Fi e audio funzionino. Se qualcosa manca, scarica i driver dal sito del produttore del PC. Prima di cancellare il backup, usa il computer per qualche giorno.

I nomi dei menu possono cambiare leggermente in base al modello e alla versione del sistema.

Consiglio della nonna: non fidarti di chi ti telefona o ti scrive dicendo che devi reinstallare Windows perché “il PC è infetto”. Si fa solo per tua scelta, da Impostazioni e dal sito Microsoft.

Domande frequenti

Dovrò reinserire il codice di Windows?

Di solito no: se Windows era già attivato, la licenza digitale è collegata al computer e al tuo account Microsoft e si riattiva da sola.

I programmi restano installati?

Con l'opzione “Mantieni file e app personali” sì. Con “Reimposta il PC” no, e dovrai reinstallarli.

Il problema c'è ancora dopo la reinstallazione, perché?

Il guasto potrebbe essere hardware, per esempio un disco rovinato. Rivolgiti a un tecnico di fiducia per un controllo.