Come cancellare i dati personali da internet
Cancellare del tutto la tua presenza online è difficile, ma puoi ridurla molto. Con pazienza, e in un'oretta spalmata su più giorni, puoi far togliere molte informazioni da siti e motori di ricerca.
Cosa ti serve
- Il tuo nome e cognome, per cercarti su internet
- Un indirizzo email per le richieste
- Una copia di un documento d'identità, solo se un sito ufficiale la richiede per verificare che sei tu
Come fare, passo per passo
Cercati su Google
Scrivi il tuo nome e cognome tra virgolette, poi prova anche aggiungendo città, numero di telefono o indirizzo email. Segna i siti che mostrano dati che non vuoi vedere in giro: elenchi, vecchi forum, profili dimenticati.
Chiudi gli account che non usi più
Cerca nella posta le vecchie email di registrazione e, sui siti che non usi, cerca nelle impostazioni “Elimina account” o “Chiudi account”. Cancellare un account vuole dire togliere i dati alla fonte, ed è più efficace che nascondere i risultati.
Chiedi la cancellazione al sito che ha i tuoi dati
Il regolamento europeo sulla privacy (GDPR) ti dà il diritto di chiedere la cancellazione dei dati. Cerca in fondo al sito la voce “Privacy” o “Contatti” e scrivi al titolare del trattamento chiedendo, in modo semplice, di cancellare i tuoi dati. Indica il link in cui compaiono.
Usa lo strumento di Google per i tuoi dati
Google offre una funzione chiamata “Risultati su di te”, raggiungibile dalle impostazioni del tuo Account Google. Ti avvisa quando compaiono recapiti personali, come telefono o indirizzo, e ti permette di chiedere la rimozione dai risultati di ricerca. La disponibilità e i nomi possono variare.
Chiedi la deindicizzazione
Se un contenuto vecchio o impreciso su di te è ancora in cima ai risultati, cerca sul sito di assistenza di Google il modulo per la rimozione dei dati personali o per il “diritto all'oblio”. Compilalo spiegando il motivo. Non sempre viene accolto, ma vale la pena provarci.
Limita le telefonate indesiderate
Se ricevi molte chiamate commerciali, iscriviti al Registro pubblico delle opposizioni, un servizio istituzionale e gratuito. Cerca il sito ufficiale su Google e controlla che l'indirizzo sia quello corretto prima di inserire i tuoi dati.
Sistema la privacy dei social
Nelle impostazioni dei profili togli la visibilità pubblica di foto, elenco amici, numero di telefono e data di nascita. Controlla anche i vecchi post pubblici e cancella quelli che mostrano troppe informazioni.
Se nessuno risponde, rivolgiti al Garante
Se un sito non risponde alla tua richiesta entro circa un mese, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Sul sito ufficiale dell'Autorità trovi i moduli e le istruzioni per farlo.
I nomi dei menu possono cambiare leggermente in base al modello e alla versione del sistema.
Consiglio della nonna: diffida dei servizi che promettono di cancellarti da internet in cambio di un abbonamento. Quello che fanno, lo puoi fare anche tu gratis con qualche lettera. Conserva sempre copia delle richieste che invii.
Domande frequenti
Posso sparire completamente da internet?
Non del tutto. Quello che puoi fare è togliere le informazioni più delicate, chiudere gli account inutili e rendere più difficile trovarti. Il risultato migliora nel tempo.
Quanto tempo ci mettono a rispondere?
In genere un sito deve rispondere entro circa un mese. Alcuni tempi possono allungarsi, ma devono comunque darti una risposta.
Cancellare un link da Google lo toglie anche dal sito?
No. Google toglie il risultato dalla ricerca, ma la pagina originale può restare online. Per eliminarla davvero devi chiedere la cancellazione al sito che la pubblica.